- 입실시간은 3시, 퇴실시간은 다음날 11시입니다.
- 20시 이후 입실시 펜션에 미리 연락 주시기 바랍니다.
- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.

- 기준인원 초과시 추가요금이 발생합니다.
   1인당 3만원의 추가요금 발생(영, 유아 포함)
- 12개월을 초과하는 아이는 추가인원 요금이 발생합니다. (12개월 미만 시 증빙서류 지참)

- 객실안에 바비큐장이 있습니다.
- 바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요. (바베큐 그릴 2만원)
- 미온수 실내수영장을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요. (온수 5만원)

- 환불금액은 숙박료 총액을 기준으로 계산하여 적용됩니다.
- 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
- 예약 후 취소시에는 10% 기본 취소수수료가 발생합니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

- 환불수수료 안내
  이용일 7일전 취소 시 90% 환불 /  이용일 6일전 취소 시 80% 환불
  이용일 5일전 취소 시 70% 환불 /  이용일 4일전 취소 시 50% 환불
  이용일 3일전 취소 시 30% 환불 /  이용일 2일전 취소 시 20% 환불
  이용일 1일전~ 당일 취소 시 환불불가

- 반려동물은 동반 입장할 수 없습니다. (환불 불가하며 강제퇴실 됩니다.)
- 미성년은 혼숙이 불가하며 동성일 경우 보호자분이 입실시켜주셔야 합니다.
- 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며,
  손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 개인부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다. 안전에 유의하세요.
- 화재 발생에 유의하여 사용하시기를 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다. 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며,
  개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거해 주시기 바랍니다.
- 기타 문의사항이 있으면 관리실로 문의주세요.